Thu thập dữ liệu
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, địa chỉ IP phiên đăng nhập và lịch sử cược để vận hành nền tảng và xử lý thanh toán.
Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay từ khi bạn nạp tiền đến khi rút về tài khoản, đồng thời lưu trữ thông tin...
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin xác minh để tạo tài khoản và đảm bảo an ninh. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và phương thức để đối chiếu với hệ thống thanh toán. Khi bạn chơi baccarat trực tiếp hay quay
Sweet Bonanza, chúng tôi lưu lịch sử cược để hiển thị trong phần tài khoản của bạn và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo bên ngoài; thông tin chỉ được dùng để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận. Tất
cả máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO, với kiểm soát truy cập theo vai trò và nhật ký kiểm toán đầy đủ. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi sẽ tiết lộ dữ liệu theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền nhưng sẽ thông báo cho bạn trước khi thực hiện, trừ khi
bị cấm.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp báo cáo đầy đủ về thông tin mà chúng tôi đang giữ. Đối với yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ lưu trữ lịch sử giao dịch theo quy định pháp luật trước khi xóa hoàn toàn thông tin nhận dạng.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn "Bảo mật & Quyền riêng tư" rồi mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký và gửi biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong vòng năm phút.
Gửi đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm email đã đăng ký và số điện thoại. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh trong vòng hai giờ và cung cấp báo cáo đầy đủ sau khi bạn xác nhận.
Truy cập phần "Cài đặt tài khoản" trong lobby, chọn "Quyền riêng tư" rồi điền biểu mẫu yêu cầu. Hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác thực trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên kết nối, tường lửa ứng dụng web để chặn truy cập trái phép và kiểm toán bảo mật định kỳ ba...
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin giữa chặng. Chúng tôi cũng mã hóa dữ liệu khi lưu trữ bằng AES-256.
Hệ thống tường lửa lớp bảy giám sát mọi yêu cầu HTTP để chặn SQL injection, cross-site scripting và tấn công brute-force. Chúng tôi cập nhật quy tắc lọc hàng tuần dựa trên báo cáo mối đe dọa toàn cầu.
Công ty bảo mật bên thứ ba thực hiện kiểm tra xâm nhập và đánh giá code mỗi quý, cung cấp báo cáo về lỗ hổng tiềm ẩn. Chúng tôi khắc phục mọi phát hiện mức cao trong vòng bảy ngày và công bố kết quả kiểm toán trên trang này.
Thông tin thanh toán được lưu trong cụm máy chủ riêng biệt, không kết nối trực tiếp với máy chủ lobby. Chỉ API được xác thực mới có thể truy vấn dữ liệu này, và mọi lệnh gọi đều được ghi log với timestamp và địa chỉ IP.
Bạn có thể bật xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator trong phần "Bảo mật tài khoản". Khi được kích hoạt, mọi đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số có thời hạn ba mươi giây.
Nếu ai đó đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa nhận diện, chúng tôi sẽ gửi SMS cảnh báo đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể từ chối phiên đăng nhập đó và đổi mật khẩu ngay qua liên kết trong tin nhắn.
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn quan tâm đến việc rút tiền, hãy xem...
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, địa chỉ IP phiên đăng nhập và lịch sử cược để vận hành nền tảng và xử lý thanh toán.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa AES-256, với quyền truy cập hạn chế theo vai trò. Dữ liệu thanh toán được tách biệt khỏi thông tin tài khoản và chỉ truy cập qua API xác thực.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với studio game để xác minh kết quả cược. Không bán thông tin cho nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ cung cấp báo cáo đầy đủ trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu năm năm theo quy định pháp luật. Thông tin tài khoản không hoạt động quá hai năm sẽ được xóa sau khi gửi thông báo đến email đã đăng ký.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng lobby. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần "Cài đặt quyền riêng tư" của trình duyệt.
Khi có thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến tất cả tài khoản hoạt động và đăng phiên bản mới trên trang này với dấu thời gian cập nhật rõ ràng.
Ngoài chính sách bảo mật, cách chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản cũng ảnh hưởng đến mức độ an toàn bạn...
Mỗi khi bạn đăng nhập, bạn sẽ thấy danh sách năm phiên gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể nhấn "Đăng xuất tất cả thiết bị" để hủy mọi phiên đang mở và đổi mật khẩu ngay.
Phần "Bảo mật" trong menu tài khoản tập hợp mọi tùy chọn: đổi mật khẩu, bật OTP, quản lý thiết bị đáng tin cậy và xem nhật ký đăng nhập. Giao diện đơn giản giúp bạn kiểm soát quyền riêng tư mà không cần tìm kiếm qua nhiều trang.
Khi có giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn nhận thông báo push ngay lập tức nếu đã cài ứng dụng. Điều này giúp bạn phát hiện giao dịch trái phép trong vòng vài giây và liên hệ hỗ trợ kịp thời.
Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS để xác nhận số điện thoại. Từ lần thứ hai, nếu bạn rút về cùng tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, quy trình chỉ yêu cầu mật khẩu tài khoản.
Nếu bạn không thao tác trong vòng mười lăm phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ này trong phần cài đặt nâng cao.
Nhóm hỗ trợ bảo mật làm việc riêng với các yêu cầu về quyền riêng tư, xóa dữ liệu và khôi phục tài khoản bị xâm nhập. Họ được đào tạo về quy định bảo vệ dữ liệu và trả lời trong vòng hai giờ làm việc.